Bagage perdu en anglais : conversation à l’aéroport

Ce que vous pouvez entendre

Six questions au comptoir des bagages

Répondez d’abord à la question. Ajoutez ensuite un seul détail utile et vrai.

Where did you fly from?

I flew from Lisbon and changed planes in Madrid.

What was your flight number?

It was flight BA 281. I can show you my boarding pass.

Do you have the baggage receipt?

Yes. The tag is attached to my boarding pass.

What does the bag look like?

It’s a medium black hard-shell suitcase with four wheels and a red strap.

Where are you staying?

At the Central Hotel. I have the full address here.

What is the best way to contact you?

Please call this number. Could you read it back to me?

Utilisez un anglais confortable

Une même réponse à trois niveaux

A2 · Essential

“It’s a medium black suitcase. It has four wheels and a red strap.”

B1 · Natural

“It’s a medium black hard-shell suitcase with four wheels and a red luggage strap.”

B2+ · Add uncertainty

“I don’t know the exact brand, but it has a red strap and a small scratch near the handle.”

Exercice interactif

Construisez une description utile de la valise

Choisissez des détails qui permettent de la reconnaître parmi des valises similaires. Votre texte reste sur cette page et n’est pas envoyé.

Préparez votre réponse

It’s a medium hard-shell suitcase in black. It has a red strap and a scratch near the handle.

Phrases utiles

Des phrases pour faire avancer la conversation

Montrer un document“Here is my boarding pass and baggage receipt.”

Décrire“The most distinctive feature is a yellow ribbon on the handle.”

Clarifier“Do you need the hotel name or the full address?”

Vérifier le contact“Could you read the phone number back to me, please?”

Étape suivante“What happens after I file the report?”

Livraison“Will the bag be delivered to my hotel if you find it?”

Exemple complet

Un dialogue réaliste à répéter

Lisez les deux rôles une fois. Cachez ensuite la réponse de l’apprenant et répondez à voix haute.

Agent bagagesHello. How can I help you?

ApprenantMy suitcase didn’t arrive on the baggage belt.

Agent bagagesWhere did you fly from?

ApprenantI flew from Lisbon and changed planes in Madrid.

Agent bagagesDo you have your baggage receipt?

ApprenantYes. Here it is.

Agent bagagesCan you describe the suitcase?

ApprenantIt’s a medium black hard-shell suitcase with four wheels and a red strap.

Agent bagagesWhere are you staying?

ApprenantAt the Central Hotel. Will you deliver the bag there if you find it?

Préparez-vous à une relance

Quand personne ne sait quand la valise arrivera

Appuyez sur le bouton, lisez la question en anglais et répondez en une ou deux phrases.

“Do you know the brand of the suitcase?”

Faites-vous comprendre

La clarté avant la complexité

Suivez l’ordre : type, taille, couleur et signe distinctif.
Prononcez plus lentement les numéros de vol et de téléphone.
Demandez à l’agent de répéter vos coordonnées.

Entraînez-vous maintenant

Une répétition orale de dix minutes

1. Dites d’où vous venez et si vous aviez une correspondance.2. Montrez ou prononcez le numéro de vol.3. Décrivez le type, la taille, la couleur et un détail.4. Demandez ce qui se passera après la déclaration.5. Répétez sans lire.

0 étape sur 5 terminée

Étape suivante : répétition avec l’IA

Répétez le signalement d’un bagage perdu

Vous avez déjà préparé une réponse, des phrases utiles et un plan d’entraînement. Copiez l’objectif ci-dessous, ouvrez SpeakAvatar et poursuivez avec les relances d’un tuteur IA.

Objectif à coller dans SpeakAvatar

Report lost luggage at an airport

Continuer la répétition dans l’app iPhone

Le lien ouvre directement l’App Store. SpeakAvatar est actuellement disponible sur iPhone.

Poursuivez le parcours

Bagage perdu en anglais : expliquez le problème et la suite attendue

Préparer les informations. Décrire la valise. Confirmer le suivi.